Câu hỏi thường gặp
1. Hỏi: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
Trả lời: Đối với hầu hết các sản phẩm y tế của chúng tôi, ngay cả một đơn đặt hàng chỉ một sản phẩm cũng được chào đón nồng nhiệt.
2. Hỏi: Bạn có thể cung cấp mẫu miễn phí không? Tôi có thể lấy mẫu trong bao lâu?
A: Có. Thông thường trong hai hoặc ba ngày.
3. Hỏi: Phí vận chuyển của mẫu là bao nhiêu?
Trả lời: Phí vận chuyển phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước gói hàng của hàng hóa và điểm đến.
4. Hỏi: Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?
Đáp: Thông thường, thời gian giao hàng là 3-10 ngày nếu hàng còn trong kho. Hoặc là 15-20 ngày nếu hàng không có trong kho và tùy theo số lượng.
5. Hỏi: Hiệu lực của báo giá là bao lâu?
Trả lời: Nói chung, báo giá của chúng tôi có hiệu lực trong vòng một tháng kể từ ngày báo giá được gửi. Giá sẽ được điều chỉnh phù hợp theo biến động giá của nguyên liệu thô và những thay đổi trên thị trường.
6. Q: Làm thế nào để bạn gửi đơn đặt hàng?
Trả lời: Vui lòng thông báo cho chúng tôi cách vận chuyển ưa thích của bạn, bằng đường biển, đường hàng không hoặc đường cao tốc. Chúng tôi có đại lý vận chuyển chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ vận chuyển và đảm bảo tốt nhất.
7. Hỏi: Phương thức thanh toán của bạn là gì?
Trả lời: Chúng tôi chấp nhận T/T, LC, Western Union, Ký quỹ, Paypal và hơn thế nữa. Vui lòng đề xuất phương thức thanh toán ưa thích của bạn.
8. Hỏi: Sản phẩm được bảo hành trong bao lâu?
A. Bảo hành sản phẩm là 1 năm và chúng tôi chấp nhận trả lại và thay thế.
9. Hỏi: Nhà máy của bạn làm gì liên quan đến kiểm soát chất lượng?
A: Kiểm tra QC 100% trước khi giao hàng. Bộ phận kiểm soát chất lượng có trách nhiệm đặc biệt trong việc kiểm tra chất lượng.
10. Hỏi: Tôi có thể đặt logo của mình lên sản phẩm không?
Trả lời: Có, chúng tôi hỗ trợ các sản phẩm và bao bì tùy chỉnh. Vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.